Nagyon sok kereskedő ugyanazt a terméket forgalmazza, a szolgáltatók kínálata is egyforma. Hogyan tudunk mégis kiemelkedni közülük, megelőzni a konkurenciát?

            Az új módszerekre fogékony vezetőknek, munkatársaknak meg kell ismerniük a vevők szokásait, igényeiket, a várható tendenciákat, a konkurenciát, állandóan képezni kell minden kollégát, elemezni kell a társaság jelenlegi lehetőségeit, ki kell tűzni az elérhető (és talán egy kicsit elérhetetlennek tűnő) célokat, ki kell jelölni a megcélzott piacot, marketingstratégiát kell kidolgozni.

            Fontos, hogy a kiválasztandó rendszer integráltan lássa el a napi feladatokat: a pénzügy, a számvitel, a raktári készlet, a számlázások, a szolgáltatásnyújtás rendszere maradéktalanul elégítse ki az Önök speciális igényeit is. A mindennapi élet változásaihoz rugalmasan alkalmazkodjon, gyorsan bevezethető, megtanulható, de ne teher legyen a munkatársaknak, hanem valóban a szoftver szolgálja ki őket.

De ez még nem elég! Ezzel nem tudunk szervezettebben tevékenykedni, megelőzni a konkurenciát. Olyan rendszerre van szükség, amely nemcsak a tényadatokat dolgozza fel, hanem szervezhetjük vele a szállítói és a vevői kapcsolatokat is. Adjon lehetőséget a beszállítók, a vásárlók rendszereivel történő összekapcsolásra, hogy ezzel is csökkentsük a működési költségeinket, minimalizáljuk a hibák előfordulását. Ezt a kapcsolatot biztonságosnak és megbízhatónak kell kiépíteni.

Csak olyan rendszert szabad bevezetni, amelyik a vevőt helyezi középpontba. A felmérések szerint az új ügyfelek megszerzésének költsége több mint 10-szerese a meglévők megtartásának. Továbbá általában a vállalat ügyfeleinek 20 %-a termeli a profit 80 %-át. A maradék 20 % profitot adó ügyfelek viszont az erőforrások 60-80 %-át veszik igénybe

A szoftver kiválasztásakor az ár is fontos tényező. Nem szabad a teljes hasznot rááldozni egyetlen programra sem.

Társaságunk, a MULTI Informatikai Kft. 1991-es alapítása óta magyar magánszemélyek tulajdonában van, fő profilja integrált ügyviteli rendszerek fejlesztése, értékesítése, üzemeltetése, valamint az ehhez kapcsolódó szolgáltatások nyújtása (rendszerbevezetés, oktatás, ügyféltámogatás, tanácsadás).

Fő termékünk a Visual Apollo programcsalád nagy múlttal rendelkező, hazai igényekre fejlesztett, kimagasló funkcionalitású, moduláris felépítésű rendszer, amely rendkívüli széles körű lehetőségeket nyújt. Tizenöt moduljával a tárgyi eszköz kezeléstől, a készletnyilvántartáson át, az ügyfélkapcsolat kezelésig valamennyi ügyviteli területet hatékonyan kezeli. A rendszer ár-érték aránya kiváló!

Cégünk az eltelt másfél évtized során több száz rendszerbevezetéssel és folyamatos fejlesztéssel szerzett tapasztalatot az integrált ügyviteli rendszerekre vonatkozóan. Büszkék vagyunk jól képzett, tapasztalt munkatársainkra. Sikereink záloga az ügyfélközpontúság, és a szemlélet, hogy nem termékekben, hanem megoldásokban gondolkozunk.